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24.09.2014, voelk

Tipps für erfolgreiche Online Shops

Um einen Online Shop bekannt zu machen, bedarf es natürlich guter PR und einer gut durchdachten Marketingstrategie. Doch alleine das reicht nicht aus um einen Online Shop auf Dauer erfolgreich zu machen. Auch der Shop und das angeschlossene Warenwirtschaftssystem sollten optimal eingesetzt werden.

Wir geben Ihnen hier 6 Tipps, damit Ihr Online Shop noch erfolgreicher wird:

  1. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Shop automatisch mit der Warenwirtschaft abgeglichen wird: Nur so können Sie verhindern, dass Kunden einen Artikel bei Ihnen online kaufen, obwohl dieser unter Umständen gar nicht mehr lieferbar ist.
  2. Strukturieren Sie Ihren Online Shop so, dass Kunden jederzeit finden, was Sie suchen: Hierdurch vermeiden Sie, dass User Ihren Online Shop wieder verlassen ohne etwas gekauft zu haben
  3. Bieten Sie Ihren Kunden eine gute Auswahl an verschiedenen Zahloptionen an: Kunden möchten gerne das für Sie passende Zahlungsmittel auswählen können.
  4. Bieten Sie Ihren Kunden Zusatzdienstleistungen zu den verschiedenen Artikeln an. Dies können beispielsweise Videos, Anleitungen und Rezepte sein. Hierdurch haben Sie die Möglichkeit die fehlende Beratungsleistung im Online Shop auszugleichen
  5. Informieren Sie Ihre Kunden mit Newslettern über Rabattaktionen, Gewinnspiele und Sonderangebote
  6. Sorgen Sie für eine schnelle und transparente Abwicklung der Bestellung: Informieren Sie Ihre Kunden darüber, wann die Ware verschickt wird, ob das Geld eingegangen ist und wie Sie mit der Bestellung als nächstes verfahren
voelk
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